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庐江县郭河镇“四举措”提升计生服务对象满意度

庐江县郭河镇“四举措”提升计生服务对象满意度

为深入宣传计划生育政策、法律、法规野耧斗菜，关心关爱计生家庭每一年的邻近纯洁，加强优质服务，近期，庐江县郭河镇采取“四举措”，积极引导广大群众自觉采纳有益健康行为和生活方式，全面提升计生服务对象满意度。

加强组织领导。该镇召开专题会议，把提升计生服务对象满意度摆上重要议事日程，主要负责人亲自抓，制定下发郭河镇《关于全面提升计生服务对象满意度工作椭蕾玉兰实施方案》，拓展服务领域，明确工作职责，实行镇干部包村，村干部包户，严格落实岗位制，提升工作实效。

麻叶花楸注重宣传教育。通过标语、横幅、广播、宣传栏、发放《致广大群众的一封信》等方式，营造宣传氛围。镇卫计办通过“美丽郭河”公众号，定期发布卫生计生政策宣传信息，开展乐会润楠平台有奖问答互动，提高阅读和点赞量。镇、村干部深入一线面对面宣讲政策，确保宣传品入户率达100%，群众政策知晓率达95%以上。

突出工作重点。一是按照办证、奖扶、孕环检、健康扶贫管理等系统，全面核实号码，查缺补漏，确保计生服务对象号码收集率达100％。二是召开奖励资金兑现会议，及时发放计生奖补资金。三是如还有切断器、吹干器、印字装置等对今年上办证办结对象开展全面回访，重点回访办理时效、服务态度、政策知晓等情况，对发现的问题及时补缺补差，限期整改，确保服务对象满意度达到100%。

强化督查考评。镇卫计办十月上旬组织人员对各村（社区）开展了专项督查，针对督查发现的问题，制定问题清单，加强后进村专项调度，限期整改到位。同时实行省、市、县三级调查数据共享，把检查结果纳入村（社区）年终工作考核，促进计生办证、孕优、奖特扶、期内出生、健康扶贫、家庭医生签约等服务实效，提升群众满意度。